Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика Индивидуального предпринимателя Череватенко Анастасии Александровны (ИНН 773670441761 ОГРНИП 314774616000152) в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Индивидуальный предприниматель (далее — Оператор).

1.3. Политика определяет порядок и условия обработки Оператором, действующим по законодательству России, информацию о физическом лице,  которая может быть получена Оператором от этого физического лица либо от его законного представителя (далее – «Пользователь», «Субъект персональных данных»), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:

а) при использовании функций сайта www.velvetin.ru, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе – «Сайт»);

б) при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями/договорами, заключенными между Оператором и Пользователем;

в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу.

1.4. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.5. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора: www.velvetin.ru

1.6. Основные понятия, используемые в Политике:

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор персональных данных (Оператор) — индивидуальный предприниматель самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Пользователь – любой посетитель Сайта Оператора www.velvetin.ru, а также созданных на его основе поддоменов, осуществляющий заказ услуг или запрос информации об услугах Оператора и/или партнеров Оператора.

Заявка — должным образом, оформленный запрос Пользователя на приобретение товара или предоставление информации о товаре Оператора, в ходе которого Пользователь заполняет размещенную на Сайте форму.

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;

• запись;

• систематизацию;

• накопление;

• хранение;

• уточнение (обновление, изменение);

• извлечение;

• использование;

• передачу (предоставление, доступ);

• распространение;

• обезличивание;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится
невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.

Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на
территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

• обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;

• осуществление гражданско-правовых отношений;

• обработка запросов с целью получения информации о товаре Оператора;

• аналитика действий на сайте Оператора и функционирования сайта Оператора;

• заключение и исполнение договора купли-продажи путем акцепта Оферты.

3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

• Конституция Российской Федерации;

• Гражданский кодекс Российской Федерации;

• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

• договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;

• согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.

 

4. ПОЛУЧЕНИЕ, ОБРАБОТКА, ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Оператор устанавливает следующий порядок получения персональных данных при авторизации и заказе товара на Сайте Оператора, субъект персональных данных указывает: Ф.И.О., телефон, электронную почту, ссылки на страницы в социальных сетях, мессенджеры и другую информацию, необходимую для идентификации субъекта персональных данных и для исполнения обязательств по договору.

4.3. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

4.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.6. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.7. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.

4.8. Обработка персональных данных осуществляется путем:

• получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;

• получения персональных данных из общедоступных источников;

• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;

• использования иных способов обработки персональных данных.

4.9. Оператор обеспечивает безопасное хранение персональных данных, в том числе:

4.9.1. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение, как на бумажных носителях, так и в электронном виде.

4.9.2 Персональные данные, зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа.

4.9.3. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках.

4.9.4. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональные данные, в открытых электронных каталогах (файлообменниках) в информационной системе персональных данных.

4.9.5. Хранение персональные данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

4.10. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

4.11. Срок обработки персональных данных является неограниченным до прекращения деятельности, ликвидации организации, либо пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: velvetin.shop@gmail.com.

4.12. Уничтожение персональных данных:

4.12.1. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

4.12.2. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.

4.12.3. Факт уничтожения ПД подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

4.13. На сайте Оператора используются куки (Cookies) и данные о Посетителях от сервисов статистики посещаемости (IP адрес; информация из cookies, информация о браузере, время доступа к сайту, адрес страницы, на которой расположен рекламный блок, реферер (адрес предыдущей страницы) и другие данные).

При помощи этих данных собирается информация о действиях Посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей.

Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы все файлы cookie блокировались или осуществлялось оповещение об их отправке. При этом субъект должен понимать, что некоторые функции и сервисы сайта не смогут работать должным образом.

Для аналитики использования Сайта применяется инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователя на Сайте: Яндекс Метрика https://yandex.ru/legal/confidential/.

5. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;

• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;

• создает необходимые условия для работы с персональными данными;

• организует учет документов, содержащих персональные данные;

• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;

• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.

5.2. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.

5.3. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

5.4. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

 

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1.Оператор вправе осуществить передачу (способом доступа и предоставления) персональных данных следующим третьим лицам:

• в отношении которых произведена уступка (перевод) прав или обязанностей, либо новация по соответствующему соглашению (например, при правопреемстве, при продаже или ином отчуждении бизнеса в целом или части бизнеса);

• любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;

• лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов.

• в случае если Субъект персональных данных сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для исполнения соглашения или договора, заключенного с Субъектом персональных данных. Сюда относятся, в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.

• Оператор вправе осуществить передачу (способом распространения неограниченному кругу лиц) персональных данных в следующих случаях:

• Пользователь сам разрешил свободное распространение категорий персональных данных неограниченному кругу лиц.

• Оператор не производит трансграничную передачу персональных данных.

 

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

7.1. Оператор имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;

• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;

• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

• проводить фото и видеосъемку во время оказания услуг и использовать материалы на распространение персональных данных в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем на безвозмездной основе. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений (аватара) в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.2. Оператор обязан:

• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;

• опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных;

• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

• обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

• Субъект персональных данных обязан:

• ознакомиться с условиями настоящей Политики;

• не осуществлять действия, запрещенные настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;

• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

9. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТАЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

9.1.Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя.

В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;

• подпись субъекта персональных данных или его представителя.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены,  в соответствии с требованиями Закона о персональных данных, все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

9.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора, Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

9.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

9.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

9.5. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является соблюдение претензионного порядка урегулирования спора. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) календарных дней.

• Претензия Пользователя, направляемая в адрес Оператора, должна содержать следующую информацию:

• ФИО Пользователя;

• контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес);

• номер, дата Заказа Услуги;

• информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, копия нотариальной доверенности);

• в каких действиях, по мнению Пользователя, выразилось нарушение прав;

• дата и подпись лица, подающего претензию или его представителя.

Вся вышеуказанная информация должна быть актуальной и достоверной.

10.3. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.

10.4. При недостижении соглашения, спор передается на рассмотрение в судебный орган Российской Федерации.

10.5.Местом выражения согласия и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

 

11. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель

Череватенко Анастасия Александровна

ИНН 773670441761

ОГРНИП 314774616000152

Юридический адрес: Российская Федерация, г.Москва

Телефон: +7 968 393-00-83

E-mail: velvetin.shop@gmail.com

 

Оферта

 

Публичная оферта

Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения

Правовая информация https://velvetin.ru

Опубликованная ниже публичная оферта утверждена в действующей редакции 22 августа 2022 г.

ИП “Череватенко Анастасия Александровна”

Публичная оферта

1. Используемые термины

1.1. «Продавец» — ИП «Череватенко Анастасия Александровна», зарегистрированный и действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. «Покупатель» — любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях. Совершая действия по акценту оферты, Покупатель подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, факт ознакомления с содержанием информации на Сайте, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.

1.3. «Сайт» — https://velvetin.ru , а также размещенная на нем совокупность информации, графики, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности по данному сетевому адресу

1.4. «Товар» — продукция, предложенная к продаже в каталогах на Сайте, а также иная продукция, еще не размещенная в каталогах на Сайте, которую Продавец может предложить Покупателю

1.5 «Заказ» — оформленный запрос Покупателя на покупку и получение Товара, выбранного на Сайте. Заказ товара не является сделкой купли-продажи, а является запросом информации у Продавца.

2. Общие положения

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой – предложением заключить сделку, содержащим все ее необходимые существенные условия и обращенным к неопределенному кругу лиц.

2.2. Стороны подтверждают, что обладают необходимой право- и дееспособностью в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.3. Оформляя заказ Товара через Сайт, совершая вход и регистрацию на Сайте Покупатель подтверждает, что ознакомлен с настоящей публичной офертой, а также полностью и без каких-либо оговорок принимает содержащиеся в ней условия.

2.4. Продавец имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Для Покупателей, совершивших акцепт Оферты до публикации новых условий, Договор считается заключенным в прежней редакции

3.Предмет договора

3.1. Сотрудник Продавца осуществляет розничную продажу Товара Покупателю дистанционным способом через Сайт, а Покупатель заказывает, принимает и оплачивает Товар.

3.2. Акцептом настоящей публичной оферты – полным и безоговорочным принятием условий настоящего Договора – признаются конклюдентные действия Покупателя по оформлению Заказа на Товар.

3.3. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, является ознакомительным. Все Заказы подлежат проверке на наличие Товара, согласование итоговой стоимости (для Товаров с пометкой “по запросу”) и соответствующее подтверждение со стороны Продавца. Продавец оставляет за собой право в любой момент до оформления доставки отклонить Заказ с последующим уведомлением Покупателя. До внесения Покупателем предоплаты или полной оплаты за Товар,

3.4. Обязательства Покупателя перед Продавцом считаются исполненными с момента передачи денежных средств за Товар уполномоченному представителю Продавца.

3.4. Продавец считается выполнившим свои обязательства по договору купли-продажи в момент передачи Товара Покупателю или транспортной компании в зависимости от способа доставки.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через Сайт. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа путем предоставления информации о себе и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. Сформированный Заказ является запросом, который классифицируется под уникальным номером, который сообщается Покупателю и Продавцу. Покупатель подтверждает содержание и достоверность предоставленной информации и несет за это ответственность. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение заказа, в том числе осуществление доставки, ответственности не несет.

4.2. Оформление заказа Товара осуществляется Покупателем в соответствии с каталогом, размещенным на Сайте. Покупатель может сделать заказ посредством направления Продавцу заявки в электронном виде с использованием сервисов Сайта или через Сотрудника Продавца, позвонив по контактному телефону, указанному на Сайте.

4.3. При направлении заявки в электронном виде Сотрудник Продавца связывается с Покупателем по телефону и подтверждает получение заказа, а также наличие Товара на складе или возможность изготовить аналогичный Товар по той же стоимости. При этом Сотрудник Продавца также согласовывает с Покупателем комплектность, иные необходимые дополнительные параметры заказанных Товаров, окончательную стоимость, комплектует заказ и обеспечивает осуществление его доставки Покупателю.

4.4. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавец вправе исключить указанный товар из заказа или аннулировать заказ, уведомив об этом Покупателя по контактным данным, указанным при заказе. При этом Продавец вправе предложить альтернативные Товары.

4.5. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента оплаты, что подтверждается документально.

4.6. Цена Товара, указанная рядом с определенным наименованием и изображением Товара, является ориентировочной, рассчитана исходя из ставок, действующих в момент оформления Заказа, а также характеристик конкретного Товара (размера, веса, металла, камней). В случае, если Товар имеет стоимость 0 рублей и пометку, что цена “по запросу”, то окончательную стоимость товара Продавец сообщает Покупателю после расчета, исходя из ставок, действующих в момент расчета Заказа, а также характеристик конкретного Товара (размера, веса, металла, камней).

В случае увеличения на момент заключения договора купли-продажи ставок существующих налоговых, таможенных и иных платежей, либо введения налоговых, таможенных и иных платежей, а равно увеличения стоимости транспортных и иных расходов, курсовых колебаний, а также отпускных цен и/или рекомендованных розничных цен поставщиков, а также оформления Заказа в отношении Товаров, характеристики которого отличаются от характеристик Товара, размещенного на Сайте, цена Товара может изменяться на усмотрение Продавца. Покупатель обязуется оплатить стоимость Товара по новой цене, объявленной Продавцом. Цена может подвергаться корректировке до заключения договора купли-продажи Товара.

В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

4.7. Итоговая стоимость заказа складывается из стоимости всех Товаров в заказе и стоимости за доставку. В случае оплаты заказа наложенным платежом или банковским переводом, итоговая стоимость заказа увеличится на процент от суммы перевода.

4.8. При заказе Товара на Сайте Покупатель может использовать выпускаемый Продавцом подарочный сертификат. Подарочный сертификат используется Покупателем в соответствии с правилами его использования, устанавливаемыми Продавцом. Внесенные за подарочный сертификат денежные средства не подлежат возврату.

4.9. Продавец вправе устанавливать на Сайте акции на Товар, а также изменять условия таких акций.

5. Условия доставки

5.1. Продавец передает Товар в соответствии с заказом, полностью согласованным сторонами, в том числе в части количества, стоимости, срока доставки и иных необходимых условий.

5.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется правильно и полностью указать контактный телефон, адрес доставки, а также предоставить Продавцу всю дополнительную информацию, имеющую значение для доставки и оплаты Товара, согласовать с курьерской службой Продавца время доставки. Предложение Покупателя о пересылке Товаров почтовым отправлением в адрес «до востребования» может быть принято только с согласия Продавца.

5.3. Покупатель обязуется лично встретить уполномоченного представителя Продавца (курьера) в согласованное сторонами время и по согласованному сторонами адресу доставки.

5.4. При получении заказа Покупатель обязуется в присутствии уполномоченного представителя Продавца (курьера) проверить внешний вид, целостность и качество Товара, а также оплатить заказ и подписать сопроводительные документы.

5.5. Продавец вправе привлекать для доставки третьих лиц.

5.6. Риск случайной гибели товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи товара Покупателю представителем Продавца, а в случае выбора доставки товара транспортной компанией – с момента передачи товара в данную транспортную компанию.

6. Гарантии продавца

6.1. Продавец гарантирует качественное предоставление услуг, выполнение требований действующего законодательства РФ и соблюдение порядка продажи отдельных видов Товаров.

6.2. Продавец гарантирует соответствие дизайна заказанных Товаров – внешнему виду из каталога с учетом качества фотографии и условий съемки (освещенность, перспектива, угол обзора). При этом следует учитывать, что разница в оттенке цвета внешнего материала Товара может возникнуть в связи с видом и степенью освещения, а также цветопередачей устройства, на котором просматривается Сайт.

6.3. Продавец гарантирует соответствие качества передаваемого Товара стандартам, применяемым к соответствующему виду Товаров.

7. Персональные данные

Настоящим, я оставляя заявку на сайте: www.velvetin.ru действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность,  даю свое согласие Индивидуальному предпринимателя Череватенко Анастасии Александровне (ИНН 773670441761 ОГРНИП 314774616000152)  (далее  — Оператор), на обработку своих персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и защиту персональных данных  на следующих условиях:

7.1 Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации.

7.2 Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных (не являющихся специальными или биометрическими):

·       имя

·       фамилия

·       отчество

·       номер контактного телефона

·       адрес электронной почты

·       ссылки на страницы в социальных сетях

·       мессенджеры

и другую информацию, необходимую для идентификации субъекта персональных данных и для оказания ему услуг Исполнителя.

 

7.3 Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

7.4 Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

·       Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее согласие на обработку персональных данных.

·       В ходе обработки персональных данных Оператором будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.

·       Я уведомлен о том, что настоящее Согласие может быть отозвано мной путем направления письменного заявления Оператору в форме электронного письма либо в письменной форме на адрес Оператора: velvetin.shop@gmail.com

·       Я обязуюсь не использовать чужие персональные данные и гарантирую, что мои персональные данные и принадлежат именно мне. Я обязуюсь возместить Оператору любой ущерб и убытки (в том числе в связи с применением к Оператору мер административной или иной ответственности), возникшие из-за использования мной чужих персональных данных.

·       Я обязуюсь принимать меры для обеспечения безопасности и сохранности персональных данных, в том числе необходимые для использования Сайта, как, например, использовать антивирусы, заботиться о сохранении паролей и недоступности их для третьей стороны.

·       Даю свое согласие на использование моих видео и фотографических изображений (аватара) в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации, а также дает свое согласие на распространение персональных данных в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг Исполнителем на безвозмездной основе.

 

Сведения об Операторе: 

Индивидуальный предприниматель

Череватенко Анастасия Александровна

ИНН 773670441761

ОГРНИП 314774616000152

Юридический адрес: Российская Федерация, г.Москва

Телефон: +7 968 393-00-83

E-mail: velvetin.shop@gmail.com

 

8. Условия возврата товара. Гарантийные сроки

8.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи Товара Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения и оплаты, а после его получения – в течение 7 (Семи) дней.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен Товарный вид и потребительские свойства Товара, а также имеется Товарный и кассовый чеки. Возврат осуществляется по адресу розничного магазина Продавца в установленные часы работы.

8.3. На предлагаемые Товары действует гарантийный срок: установленный законодательством Российской Федерации в зависимости от категории товара.

8.4. В случае возврата Товара, приобретенного с помощью подарочного сертификата, Покупателю имеет права заменить товар на аналогичный или любой другой стоимость которого будет не ниже возвращаемого товара, в случае если покупатель заменяет товар стоимость которого выше стоимости возвращаемого товара, Покупатель доплачивает Продавцу разницу между стоимостью Товаров. Покупатель не вправе требовать выплаты денежных средств в сумме, соответствующей номиналу сертификата.

8.5. В соответствии с законодательством Российской Федерации ювелирная продукция, приобретенная Покупателем обмену и возврату не подлежит.

9. Прочие условия

9.1. Содержащийся на Сайте контент, в том числе текстовая информация и изображения, размещенные на Сайте и в каталогах Продавца или его поставщиков и производителей Товара, являются соответственно собственностью Продавца или его поставщиков и производителей Товара.

9.2. Продавец не несет ответственности за нарушение условий договора оферты, если такое нарушение вызвано воздействием любых обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии или сбои работы компьютерной сети, технические сбои, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом условий настоящей публичной оферты и неподконтрольны Продавцу.

9.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации о товаре, указанной на сторонних интернет-сайтах, а также за функционирование таких сайтов.

9.4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.5. Все споры и разногласия разрешаются между сторонами посредством ведения переговоров, в случае не достижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.

9.6 Все вопросы и претензии от покупателей принимаются согласно положениям законодательства Российской Федерации

9.7. Информация о Продавце:

Индивидуальный предприниматель Череватенко Анастасия Александровна / ИП Череватенко А.А.

ИНН 773670441761

ОГРНИП 314774616000152

Почтовый адрес: 117036, Москва, Шверника, 4, стр.2, этаж 9, помещение 1, комната 905

Тел. +7 968 3930083

E-mail:   info@velvetin.ru